Desde hace varios años, marcas de higiene femenina como Kotex y Saba, por mencionar algunas, han apostado por una estrategia que ha resultado atractiva para varias mujeres, incluir regalos en sus productos. Si eres mujer, seguro sabes de que se trata; sino estás por descubrirlo. En farmacias y supermercados hay presentaciones de 20 o 30 toallas sanitarias de estas marcas que incluyen un pequeño regalo y uno de los más populares fue la secadora Pink by Kotex.
Entre los obsequios se encuentran termos, cosmetiqueras, planchas de cabello, accesorios para guardar y llevar toallas sanitarias en la bolsa o mochila, ventiladores. Incluso, hubo un enchinador de pestañas eléctrico y una recortadora para vello. Todos orientados en reconocer la lealtad y preferencia de sus clientes.
Uno de los más atractivos en su momento fue la secadora Pink by Kotex. Se trataba de una pequeña secadora de uñas de color rosa o azul que venía como regalo en un paquete de 20 toallas nocturnas.
Esta promoción estuvo disponible del 3 al 10 de marzo de 2022 y como era de esperarse varias personas la adquirieron. Sin embargo, después de unos días Kotex lanzó un comunicado para dar información importante sobre este producto.
¿Cuál fue la falla que tenía la mini secadora Pink by Kotex?
En el aviso de la empresa, perteneciente a Kimberly-Clark de México, no se especificó cuál era la falla tenía la mini secadora Pink by Kotex. Lo que sí se indicó fue que utilizarla implicaba un riesgo para las personas que la habían comprado y por esta razón pedían que suspendieran su uso de manera inmediata.
También, en el comunicado se indicaba que, en caso de no haberla utilizado se recomendaba no encenderla.
Esto sugería que probablemente la mini secadora Pink by Kotex tenía una falla en el voltaje o en el sistema de encendido. Lo que podría generar descargas eléctricas y poner en riesgo a las personas.
Este producto lo fabricó la empresa Kotex bajo la línea Pink by K.
De igual forma, los clientes que compraron el paquete en el que venía de regalo la secadora debían ponerse en contacto con la empresa a través de sus canales oficiales. Como el número de atención al cliente y el correo electrónico.
Cuatro años después del incidente con la secadora Pink by Kotex, se desconoce si alguna persona presentó problemas con el producto o si sufrió algún accidente. Además, no se especificó qué tipo de falla se detectó.
En algunas imágenes que circulan en internet hay una secadora de uñas un poco diferente, al menos en el color. Sin embargo, no se puede confirmar si Kotex hizo un relanzamiento con mejoras años después o se trata del mismo producto del 2022.
