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Puebla, el octavo estado insatisfecho con servicios públicos

Puebla, el octavo estado insatisfecho con servicios públicos
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Puebla, el octavo estado insatisfecho con servicios públicos

El INEGI dio a conocer los resultados de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2023, donde resalta que Puebla es de los estados menos satisfechos con servicios públicos básicos y bajo demanda.

El promedio nacional de satisfacción en el rubro mencionado es del 50%; mientras que Puebla se ubica en 46%, sólo por arriba de Veracruz, Quintana Roo, Edomex, Chiapas, Oaxaca, Guerrero y Tabasco, éste último estado con un porcentaje de 39.6%.

Mientras, el estado con mayor satisfacción con los servicios públicos es Nayarit con 61.6%.

Respecto a Puebla se tienen estos niveles de satisfacción con los siguientes servicios:

Agua potable: 10.5%

Policía: 32.1%

La confianza hacia el gobierno estatal está en 54.1%, arriba de la media nacional que es de 48.2%.

A nivel nacional la percepción de confianza en instituciones se registra así:

Familia: 87.4%

Universidades públicas: 78.7%

Escuelas públicas de nivel básico: 78.5%

Compañeros de trabajo: 75.6%

Vecinos: 71.4%

Institutos electorales: 54.7%

Jueces y magistrados: 39.4%

Ministerio público y fiscalías: 38.6%

Policías: 37.1%

Diputados y senadores: 34.5%

Partidos políticos: 28.9%

Reportera. Ha trabajado en periódicos impresos, noticieros radiofónicos y sitios web de noticias en Puebla.

Los medios en los que ha ejercido el periodismo son: El Universal de Puebla, La Jornada de Oriente, Crónica, El Heraldo de Puebla, La Radiante 105, Tribuna, ABC Radio, y como corresponsal en W Radio.

Es licenciada en Ciencias del Comunicación por la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla.

Becaria de la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano y de la Fundación Prensa y Democracia.

Coordinadora de los libros “Cuetzalan: memoria e identidad” y “Huauchinango: haciendo su historia”, publicados por el INAH.

Actualmente subdirectora de www.pueblaonline.com.mx