La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en coordinación con Henkel Capital, lanzan una alerta sobre el “Shampoo Totale” lote 1G27542266, marca Henkel-Tec Italy, a causa de una posible contaminación del producto con la bacteria “Klebsiella Oxytoca” detectada por el proveedor mediante análisis microbiológicos internos. Si el producto está contaminado con la bacteria mencionada podría identificarse […]
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Profeco suspende a dos papelerías de Puebla
La Procuraduría Federal del Consumidor, en atención a denuncias ciudadanas y al Programa de Verificación y Vigilancia “Regreso a Clases 2025”, realizó visitas de verificación a dos papelerías: Papelería Lozano Hermanos, ubicada en el municipio de Puebla y Papelería Scorpion ubicada en el municipio de Cuautlancingo, en las que se constataron diversas infracciones a la […]
¿Cuáles son las apps más populares para este regreso a clases?
La educación ha evolucionado en las últimas décadas y se ha modificado la manera de enseñar y aprender, la incorporación de plataformas digitales son fundamentales para adquirir conocimientos y aprendizajes ya que son cada vez más personalizadas, dinámicas y flexibles para el estudiantado. Estas herramientas tecnológicas pueden ser un apoyo para las y los estudiantes […]
Llaman a revisión más de 21 mil vehículos Magnite 2025 en México
La campaña para atender los vehículos inició en este mes de agosto y se mantendrá de manera indefinida A fin de salvaguardar el derecho de las y los consumidores para que los bienes y servicios cumplan con estándares de calidad y seguridad, protegiendo su salud y vida, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Nissan […]
¿Cuál es el chocolate en polvo con menos azúcar?
Un alimento favorito de las y los mexicanos para darle sabor al desayuno o a la merienda es el chocolate. Este puede consumirse preparado como bebida en agua o leche y servirse frío o caliente. Sin embargo, exceder las dosis recomendadas por los proveedores (que responde a las disposiciones legales) puede representar un riesgo para […]
Exigen a PlayStation exhibir precios en pesos en su web
Personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) notificó formalmente a la empresa Sony, titular de los productos ofertados en la página de internet de PlayStation, a fin de que exhiba los precios de sus productos en moneda nacional y con precio final a pagar, tal como lo establece la Ley Federal de Protección al […]
¡Niños en peligro! Profeco alerta sobre bloques de juguete defectuosos
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en coordinación con Tegu Holding Inc. lanzan un llamado a revisión para 190 unidades del juego de bloques magnéticos apilables flotantes modelo STA-BGY-801T (Rainbow) y modelo STA-BTP-806T (Big Top) por riesgo de accidente. El llamado obedece a que los imanes incluidos en el juguete para bebés, niñas y niños, […]
Profeco clausuró inmobiliaria en San Andrés Cholula
La Procuraduría Federal del Consumidor procedió a la clausura de una inmobiliaria en el municipio de San Andrés Cholula. En un comunicado, la dependencia procedió contra la empresa Atria Hogar S.A. de C.V. luego de diversas quejas de clientes, quienes acusaron que la empresa no señala en sus contratos un plazo de devolución en caso […]
¿Tu vuelo se retrasó o canceló? Conoce cómo acceder a reembolsos y compensaciones
¿Qué hacer si el vuelo se retrasa o se cancela?, es una de las preguntas más frecuentes que las personas servidoras públicas de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) escuchan y responden en los módulos permanentes y temporales que se ubican en los aeropuertos durante esta temporada vacacional. La Ley de aviación civil señala, en […]
Profeco inicia operativo Regreso a Clases 2025
El regreso a clases representa una erogación económica importante para las familias mexicanas que deben considerar la lista de útiles, uniforme escolar, calzado, mochila, libros de texto, transporte escolar y, en algunos casos, compra de dispositivos tecnológicos, y para evitar abusos y proteger sus derechos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) implementará el operativo especial […]
