La campaña para atender los vehículos inició en este mes de agosto y se mantendrá de manera indefinida A fin de salvaguardar el derecho de las y los consumidores para que los bienes y servicios cumplan con estándares de calidad y seguridad, protegiendo su salud y vida, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Nissan […]
Profeco
¿Cuál es el chocolate en polvo con menos azúcar?
Un alimento favorito de las y los mexicanos para darle sabor al desayuno o a la merienda es el chocolate. Este puede consumirse preparado como bebida en agua o leche y servirse frío o caliente. Sin embargo, exceder las dosis recomendadas por los proveedores (que responde a las disposiciones legales) puede representar un riesgo para […]
Exigen a PlayStation exhibir precios en pesos en su web
Personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) notificó formalmente a la empresa Sony, titular de los productos ofertados en la página de internet de PlayStation, a fin de que exhiba los precios de sus productos en moneda nacional y con precio final a pagar, tal como lo establece la Ley Federal de Protección al […]
¡Niños en peligro! Profeco alerta sobre bloques de juguete defectuosos
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en coordinación con Tegu Holding Inc. lanzan un llamado a revisión para 190 unidades del juego de bloques magnéticos apilables flotantes modelo STA-BGY-801T (Rainbow) y modelo STA-BTP-806T (Big Top) por riesgo de accidente. El llamado obedece a que los imanes incluidos en el juguete para bebés, niñas y niños, […]
Profeco clausuró inmobiliaria en San Andrés Cholula
La Procuraduría Federal del Consumidor procedió a la clausura de una inmobiliaria en el municipio de San Andrés Cholula. En un comunicado, la dependencia procedió contra la empresa Atria Hogar S.A. de C.V. luego de diversas quejas de clientes, quienes acusaron que la empresa no señala en sus contratos un plazo de devolución en caso […]
¿Tu vuelo se retrasó o canceló? Conoce cómo acceder a reembolsos y compensaciones
¿Qué hacer si el vuelo se retrasa o se cancela?, es una de las preguntas más frecuentes que las personas servidoras públicas de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) escuchan y responden en los módulos permanentes y temporales que se ubican en los aeropuertos durante esta temporada vacacional. La Ley de aviación civil señala, en […]
Profeco inicia operativo Regreso a Clases 2025
El regreso a clases representa una erogación económica importante para las familias mexicanas que deben considerar la lista de útiles, uniforme escolar, calzado, mochila, libros de texto, transporte escolar y, en algunos casos, compra de dispositivos tecnológicos, y para evitar abusos y proteger sus derechos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) implementará el operativo especial […]
¡Vacaciones! Cuídate de las agencias de viajes fantasmas
Con la llegada del periodo vacacional de verano, la publicidad sobre servicios y paquetes turísticos aumenta en gran medida en el entorno digital, redes sociales y páginas de Internet. Ante ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) han detectado […]
¿Vas a comprar útiles escolares? Verifica los precios más bajos
Con la cercanía del regreso a clases, como cada año, las familias mexicanas se preparan para la compra de útiles escolares, lo que implica un fuerte gasto. A fin de que las personas consumidoras organicen sus compras escolares de manera informada, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) comparte en esta ocasión los precios mínimos y […]
Regreso a clases: Planea tus gastos para compra de útiles y uniformes
En la compra de útiles, uniformes y accesorios escolares, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) exhorta a la población a que haga un consumo informado, razonado y sustentable, por lo que recomienda establecer un presupuesto definiendo cuánto se puede gastar sin afectar otros compromisos económicos y comparar precios y calidad. Por ello, la dependencia aconseja […]
